HIO-DELIVERY

$15 / mes

El módulo Delivery & Pick Up incluye la capacidad de recibir pedidos y procesarlos posteriormente.

Adecuado para empresas que reciben pedidos tanto de forma centralizada como directamente en el establecimiento.

Múltiples canales de venta
Teléfono: El cliente llama al establecimiento y solicita un pedido.

PortalRest: El cliente accede a la Web (o la App) del restaurante y solicita un pedido. Opcionalmente pre-paga con tarjeta. Más información de PortalRest aquí.

Canales Delivery externos: El cliente solicita un pedido usando alguna de las plataformas más habituales y nos llega de forma automática a HIOPOS. Las plataformas certificadas son:

Glovo
Deliveroo
Uber Eats

*Posibilidad de integración con otras plataformas.

Finalmente, cuando el pedido llega al restaurante, se procesa de forma automática, y se integra con el resto de procesos de la plataforma Hiop

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Description

  • ● Omnicanalidad (múltiples canales).
    Teléfono
    PortalRest, App o Web del propio restaurante
    Glovo, Deliveroo, Uber Eats, etc.
  • ● Envío a cocina y seguimiento del pedido, mediante pantallas de cocina HIOSCREEN, también conocidas como KDS.
  • ● Seguimiento del Pedido para el Cliente, a través de internet.
  • ● Delivery, conocido habitualmente como servicio de reparto a domicilio.
  • ●Pick Up & Take Away, conocidos habitualmente como pedidos para recoger o pedidos para llevar.
  • ● Entrega del pedido al repartidor y seguimiento de la entrega.
  • ● Encuesta de satisfacción del cliente posterior a la entrega.
  • ● Control de los pedidos y los cobros, así como de incidencias ocurridas.
  • ● Control de la entrega efectiva del pedido.

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